¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
El plazo de entrega de los pedidos es de 48 -72 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente en el caso de envíos peninsulares; quedan excluidos de estos tiempos de entrega Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, resto de Europa, LATAM y EEUU).
Todos los envíos serán realizados por empresa de transporte que permite la trazabilidad y control del envío y su recepción.
Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo y que sepas el estado del mismo en todo momento.
Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.
¿Cuál es el coste del envío?
¡NINGUNO! Circunaro no cobra ningún coste por los envíos que realiza.
¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?
Para pedidos fuera de España póngase en contacto con info@circunaro.com
¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?
Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.
Tras otro intento fallido, tu pedido será cancelado y te devolveremos el importe del mismo restando los gastos de devolución del paquete.
¿Qué hago si mi pedido no llega?
Si no has recibido tu Circunaro, transcurrido un plazo de 5 días laborables para pedidos realizados en Europa y 7 días laborables para pedidos realizados en LATAM y EEUU, contados a partir de la confirmación de tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@circunaro.com
